El community manager és un professional enfocat al marketing online, el qual, gestiona la imatge d’una marca a Internet i és el portaveu de la mateixa en la comunicació amb els seus usuaris, creant la identitat de marca digital i una comunitat envers la marca i els seus clients.
“ La gent influeix a la gent. Res influeix més que la recomanació d’un amic… Influeix més que el millor missatge retransmès del món. Les recomanacions són el Sant Grial de la Publicitat” – Mark Zuckerberg – Facebook.
Des de Bmarketing, oferim la possibilitat d’externalitzar els serveis de gestió de les xarxes online, en la figura d’un community manager amb formació de marekting online.
Per què un Community Manager?
Deixar la gestió de les xarxes a un professional, et permetrà:
- Millorar la teva presència online
- Generar presència de marca, d’acord a la filosofia i objectius de l’empresa
- Crear comunitat, emfatitzant amb els teus clients o clients potencials
- Captar nous clients
- Conèixer els nostres clients, prospecció de mercat dels nostres productes o serveis